跨境运营|Lazada商家中心再升级,大数据参谋选品备货,电商宝助力Lazada商家数据化管理店铺!

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随着阿里巴巴重启“春雷计划”,帮助中小企业抵抗疫情影响,Lazada响应号召启动了一系列商家帮扶举措,并于近日更新4大模块帮助商家提高经营效率:上线商家中心新版首页、新增“生意参谋”、店铺钉钉钉钉绑定,新品成长模块,为商家提供经营判断依据、助力商家提高平台经营效率。

一、商家中心首页升级,提效、引流、优化有依据

此次商家中心新版首页,新增代办事项、经营指标、快捷入口,优化了导航栏。导航栏结构按照经营目标进行升级,方便商家用户快速找到响应功能;待办事项方便提醒商家用户完成运营计划;经营指标展示方便商家用户了解平台导向及自身情况,用更丰富的经营数据支持商家用户的经营判断;快捷入口方便用户实现快速操作,提高效率。

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二、“生意参谋”上线,高效数据化运营提升爆单机会

数据化运营是使店铺流量和转化率持续提升的关键之一,Lazada的“生意参谋-行业关键词看板”在阿里巴巴大数据技术的加持下为商家提供更为专业的数据化运营分析和展示。让商家实时了解东南亚用户需求及市场趋势,为商家提供了更加可靠的平台热搜词及趋势词,帮助商家优化标题和提供选品参考,提升店铺流量。

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三、Lazada店铺绑定钉钉,商家和小二沟通破壁

行业关键词功能可以为商家提供其店铺核心主营类目项下的平台TOP50的热搜词与趋势词。热搜词榜单可以帮助商家分析行业热搜趋势;飙升词榜单可帮助商家洞察机会货品;在每个关键词下,还提供货品充足度、转化率等指标数据,用更明确的数据帮助商家用户了解买家需求及市场趋势参考,进而优化自身选品、提高店铺流量及货品销量。

Lazada店铺账号还实现了与钉钉绑定,极大提高了平台与商家的沟通效率,解决现有钉钉运营的沟通难题。

作为首个和钉钉绑定的跨境平台,绑定钉钉后,Lazada店铺有机会获得专属运营经理对接;收取自动化数据日报,了解每日、每周店铺运营数据;及时收到平台政策信息动态,大促信息更新等,并可以更快联系行业小二,获得活动、流量资源等。

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四、新品成长上线-可视化运营+免费流量扶持提升新品动销率

Lazada平台针对商家近30天发布的商品进行蜂巢分计算并提供新品诊断,商家可以看到每个商品的分数及等级表现;对于【好】等级商品有搜索流量扶持;每个新品都可以查看计分具体维度的达成情况,可以做针对性提升;扶持的商品如果有流量曝光,可以直接看到扶持后的流量提升比例、具体表现和流量效果,帮您做精细化运营;目前新品成长版块所有商家均可使用,目前已在印尼,泰国,越南三个国家上线,其他国家将陆续开放。

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▲蜂巢分:蜂巢分是算法根据5个维度和12个子项计分得出,每个维度的计分权重由算法决定,每个商品的计分和等级评定会每1-2天更新一次。

Lazada产品团队一直将改善商家体验,提高商家经营效率作为己任。疫情期间,产品团队第一时间升级CEM(消费者运营工具),增加疫情订单消费者触达的运营功能,帮助商家安抚因疫情原因订单被取消、延期的消费者的心情,提升消费者信心。并且根据商家的反馈意见,在商家中心做了整体的升级,上线商家中心中文版、逆向订单可视化等,降低跨境商家经营成本,改善商家营商环境。

Lazada始终把改善商家体验,提高商家经营效率作为己任。

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